Establecimientos con el sello de Turismo de Calidad en Cataluña

Establecimientos en Cataluña con el Certificado Q de Calidad Turística

En el sector turístico de Cataluña, el "Certificado Q de Calidad Turística" se posiciona como un sello distintivo de excelencia y confianza. Otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), este reconocimiento destaca los establecimientos turísticos que cumplen con los estándares de calidad establecidos en el Sistema de Calidad Turística Española. Este certificado abarca una amplia gama de sectores, desde alojamientos y restaurantes hasta playas y campos de golf, reflejando la diversidad y riqueza del turismo en Cataluña.

El objetivo central del certificado Q es promover una mejora continua en la calidad de los servicios turísticos, garantizando así una experiencia positiva y memorable para todos los visitantes. El proceso de certificación valora aspectos clave como la atención al cliente, la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, la formación del personal, la accesibilidad, la gestión ambiental, así como la seguridad y la salubridad. Estos rigurosos criterios aseguran que los establecimientos no sólo cumplen con expectativas básicas, sino que también se dedican a superarlas.

Esta certificación es también un motor de mejora interna para los establecimientos. Al incentivar la mejora continua, la obtención del certificado Q implica una revisión y mejora constantes de todos los aspectos del servicio. Esto se traduce en un personal más formado y motivado, una mayor eficiencia en la gestión de recursos y, en definitiva, en una mejor satisfacción del cliente.

En un territorio tan rico en cultura, historia y belleza natural como Cataluña, el certificado Q se convierte en un elemento clave para la diferenciación y el prestigio de sus establecimientos turísticos.

SAFE TOURISM, certificado de turismo de calidad e Higiene

En el contexto actual, donde la seguridad y la salubridad se han convertido en aspectos primordiales para los viajeros, el Certificado Safe Tourism otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) emerge como una iniciativa clave en el sector turístico. Este certificado simboliza un compromiso con las más exigentes prácticas de seguridad y salubridad, garantizando así una experiencia turística segura y de confianza.

El objetivo de este certificado es doble: primero, asegurar que los establecimientos turísticos operen bajo las más altas medidas de seguridad para prevenir contagios, tales como en el contexto de una pandemia; segundo, proporcionar a los consumidores una garantía clara de que la visita o estancia en estos establecimientos es segura.

El proceso para obtener el Certificado Safe Tourism es riguroso y transparente. Los establecimientos deben demostrar el cumplimiento de un conjunto de medidas y protocolos específicos.

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