Les factures laissées par un voyage

À notre retour de vacances, nous défaisons nos valises, récupérons nos billets et regardons nos photos. Pourtant, nous accordons rarement la même attention aux données numériques accumulées lors de la préparation du voyage.

Réserver un hébergement, utiliser une application de covoiturage, acheter un billet d'activité ou se connecter à une application mobile peut nécessiter la création de nouveaux comptes. Le voyage se termine, mais ces profils restent actifs et contiennent souvent des données personnelles, des informations de paiement ou des autorisations dont nous n'avons plus besoin.

Un week-end peut ouvrir de nombreux comptes

La planification commence des semaines avant le départ. Nous comparons les hébergements, achetons les billets, réservons les tables et téléchargeons des cartes ou des applications locales. Pendant notre séjour, nous pouvons ajouter des services comme le parking, les vélos en libre-service, les audioguides, la consigne à bagages ou les billets de musée.

Chaque disque semble insignifiant pris individuellement. Le problème survient lorsqu'ils sont tous oubliés après le voyage.

Comme nous l'avons expliqué lors de notre discussion sur les outils numériques pour les voyages, les téléphones mobiles sont devenus indispensables pour réserver, se repérer et rester en contact. Cette facilité d'utilisation accroît également le nombre d'entreprises qui stockent les informations des voyageurs.

Le mot de passe temporaire reste généralement valable pendant des années.

Lorsqu'un compte est créé pour répondre à un besoin immédiat, il est courant de choisir un mot de passe facile à retenir ou de réutiliser un mot de passe déjà connu. Cette solution semble temporaire, car il est probable que vous n'utilisiez plus ce service.

Cependant, le compte peut continuer d'exister longtemps après votre retour. Si vous partagez votre mot de passe avec votre messagerie, un réseau social ou une autre plateforme de réservation, il ne s'agit plus d'un profil isolé. Un problème avec ce service pourrait affecter d'autres comptes utilisant le même mot de passe.

Un générateur de mots de passe sécurisés vous permet de créer un mot de passe long, aléatoire et unique pour chaque plateforme. Il offre également la possibilité de générer des phrases de passe pour simplifier la saisie.

L'attribution d'un mot de passe unique à chaque service empêche un compte utilisé occasionnellement de devenir un point d'accès aux autres. Ce mot de passe doit être stocké en lieu sûr, de préférence dans un gestionnaire de mots de passe, afin que la sécurité ne dépende pas de sa mémorisation ou de sa notation dans des endroits non sécurisés.

Ce qui mérite d'être conservé après le voyage

Fermer tous ses comptes à son retour n'est pas toujours la meilleure solution. Certains peuvent s'avérer utiles pour de futurs voyages, tandis que d'autres ont déjà rempli leur fonction.

Il est conseillé de les séparer en trois groupes :

• Comptes que vous réutiliserez: services ferroviaires, compagnies aériennes, programmes de fidélité ou plateformes d'hébergement habituelles.
• Comptes nécessitant une vérification : applications qui conservent une carte, des autorisations de localisation, des documents ou des sessions ouvertes sur d'autres appareils.
• Comptes qui ne fournissent plus rien : services ponctuels locaux, promotions temporaires ou plateformes que vous ne prévoyez pas d'utiliser à nouveau.

Pour les comptes encore actifs, il est conseillé de vérifier l'e-mail de récupération, d'activer l'authentification à deux facteurs lorsqu'elle est disponible et de supprimer les moyens de paiement qu'il n'est pas nécessaire de sauvegarder.

Un avis numérique fait également partie du retour.

L'analyse peut commencer par les courriels reçus lors de la phase de planification. Les messages de confirmation permettent de reconstituer les plateformes utilisées, même après la suppression des applications de nos téléphones.

Ensuite, il est préférable d'accéder directement à chaque service, plutôt que d'utiliser d'anciens liens, et de vérifier les appareils connectés, les autorisations accordées et les abonnements commerciaux. La désinstallation d'une application ne supprime pas automatiquement le compte ni les données associées.

Si vous prévoyez d'utiliser plusieurs comptes, il est conseillé de stocker vos identifiants dans un gestionnaire de mots de passe. Cela vous permet de conserver un mot de passe différent pour chaque service sans avoir à vous fier à votre mémoire, à répéter les mêmes combinaisons ou à laisser vos mots de passe notés dans des endroits peu sûrs.

Il convient également de prêter attention aux sessions ouvertes sur les téléviseurs des hébergements, les ordinateurs partagés ou les appareils loués. Se déconnecter de son compte réduit le risque qu'une autre personne découvre une session en cours.

Les réserves ont également une durée de vie utile.

Les comptes de voyage ne doivent pas tous disparaître, mais une décision s'impose. Les conserver par habitude risque de disperser les informations sur des services que nous n'utiliserons peut-être plus jamais.

Un rapide contrôle au retour à la maison permet de conserver les comptes utiles, de fermer ceux qui ne le sont pas et de mettre à jour ceux qui seront pertinents pour les prochains voyages. De même que l'on vérifie qu'on n'a rien oublié dans son logement avant de rendre les clés, il est judicieux de vérifier quels comptes numériques on a laissés ouverts une fois rentré chez soi.